针对老人、儿童、残障人士提供特殊便利设施：适老化设施（扶手、座椅、缓坡、低位设施、应急呼叫）、适幼化设施（母婴室、儿童活动空间、儿童安全座椅位）、无障碍设施。
评价时核查适老化、适幼化设施的设置情况。
评分项8分。设施完善得高分。
性价比中等。重点是人性化设计，投入不大但效果明显。
儿童安全、老人安全是重点。
